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【欧洲大促销】北京-德法意瑞4国12天9晚跟团游-赠送意大利最美湖泊-加尔达湖,全程当地三--四星级酒店全程当地三--四星级酒店

编号:T092070880本产品由新华旅行网和有资质合作的旅行社提供相关服务

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  • 因特拉肯
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起价说明

立即预订 出发地 北京

行程概要

D1 北京-罗马 D2 罗马-佛罗伦萨 D3 佛罗伦萨-威尼斯 D4 威尼斯-米兰 D5 米兰-琉森-因特拉肯 D6 因特拉肯-海德堡 D7 海德堡-法兰克福-法国小镇 D8 海德堡-巴黎 D9 法国小镇-巴黎 D10 巴黎 D11 巴黎-北京 D12 北京

产品经理推荐

★(历史名城)拥有2700年历史的城市永恒之都罗马,强盛的罗马帝国至今仍难掩昔日磅礡的气势。
★(迷你国度)位于罗马市内的教皇国梵蒂冈,是全球天主教会的总本源。
★(品位复兴)寻访意大利艺术密码,在文艺复兴发源地佛罗伦萨,徐志摩笔下细小狭窄的街道,夕阳染红了阿诺河。
★(浪漫水城) 在举世闻名的浪漫“水都”、被誉为“亚德里亚海的明珠”--威尼斯,与圣马克广场上的鸽子邂逅相遇。
★(宁静祥和) 漫步瑞士度假胜地因特拉肯,可以欣赏到阿尔卑山的美丽身影,碧澄如镜的湖泊,碧绿的森林,陡峭的山崖,银光如练的瀑布,感受世外桃源一般的宁静祥和。
★(登高望远)远眺闻名世界的艾菲尔铁塔,参观艺术殿堂卢浮宫。
★酒店安排:全程当地三--四星级酒店。
★风味美食:早餐享用酒店西式早餐;午晚餐中式五菜一汤;
★交通航班:甄选芬兰航空公司客机飞往欧洲,舒适快捷.为您节省更多的旅行时间。

出发日期: 成人: 儿童(2-12岁不占床) 单房差: 总价: --
已优惠¥0

往返交通:

行程备注:

费用说明

费用包含:

票: 行程中所含的景点首道大门票
1.国际交通:往返团队经济舱机票含税费。(团队机票将统一出票,如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费,在未出票的情况下将进行多退少补,敬请谅解。团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票) 2.当地交通:境外旅游巴士及外籍司机;(根据团队人数) 3.签证:ADS团队旅游签证费用。 4.住宿:散拼当地三-四星级酒店或同级(双人间/西式早餐)。 5.用餐:行程中团队标准用餐,用餐标准为五菜一汤,十人一桌。(中式餐或自助餐或特色餐,含飞机上用餐。如因自身原因放弃用餐,则餐费不退。自由活动期间用餐请自理。) 6.门票:卢浮宫(含门票,不含专业讲解) 7.导服:专职中文领队兼导游。 8.旅行社责任险。 9.境外旅游意外伤害保险。

费用不包含:

充: 出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目
1.单房差; 2.其他:预定城市到出发城市的往返交通费用; 3.出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费; 4.因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用; 5.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。 6.境外司机、地陪等相关境外服务人员小费120欧/人。 7. 申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;

预订须知

预订须知:

境外须知: 预订时请告之您的出游人数、出发日期、住宿、用餐标准、以及您的特殊需求。
团队报价按2人入住1间房核算,如出现单男单女,则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床;若客人无需安排或旅行社无法安排,请补齐单房差以享用单人房间。
团队机票一经开出,不得更改,不得签转,不得退票;另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格,按调整后的实际价格结算。
当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,请务必保存好所有的购物票据,若购物点提供发票,请索要。
是否给予签证或签注、是否准予出入境,是使领馆及有关部门的权力,如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注,以及被有关部门拒发签证或签
注,不准出入境而影响行程的,签证费及其他费用损失由游客自行承担。
为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续;
如涉及海外国内段行程,请您在航班起飞前60分钟到达机场办理登机手续。
出团通知最晚于出团前1个工作日发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。
此团收客人数不足10人时,本公司会于出发前10
个工作日通知取消该行程,您可以选择延期出发、更改线路出行,或退回团款。
团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),如有不便敬请谅解。
销签说明:团队返回后,请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续(其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的,如您需要换取航空公司的积分。可在机场换取登机牌时同时办理);且按照各使领馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签,届时抽查到的游客必须按照使馆通知的时间本人前往使馆面试销签。
如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。
境外特殊条款: 因甲方原因发生拒签、延时交签造成本次出境行程变更或取消的,乙方不承担违约责任,甲方需承担申办 签证费用1200/人。
本团 机位订金2000元/人 ,未送签证前,如因甲方原因取消行程的,已收取的 机位订金不予退还 ,同时按照旅游合同相关条款保留收取甲方违约金的权利。
此合同签订后即为出机票的有效确认,旅行社到出票时间点直接出票,恕不另行告知。
若甲方因为个人原因无法出入境或提供的护照扫描件与在机场登记护照信息不符,责任自负,乙方不承担责任。
特别提醒:此线路团款中不包含甲方所在地到出境城市的往返交通费及住宿费用,如产生此部分费用,请客人自理。建议旅游者在获悉此团队已送签证后再着手预订国内段交通及住宿。
联运航班不保证当天航班,去程可能会提前一天,回程可能会晚一天。若产生住宿费由客人自理。最终以实际出票情况为准。
甲方认可:当甲方面试出签之后临时退团时,甲方同意缴纳旅游担保金的,乙方退还客人护照;甲方不缴纳旅游担保金的,则乙方有权保留护照直到签证过期。

附加须知:

行程时间表仅供您参考,如遇特殊情况(如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等),领队将予以前后调整,请以境外最终安排为准,敬请理解与配合.
*本旅行社提醒游客特别注意自由活动期间人身安全及财产安全!请您严格遵守领队告知的自由活动时间,以免延误行程。


退改说明:

1、因甲方原因发生拒签、延时交签造成本次出境行程变更或取消的,乙方不承担违约责任,甲方需承担申办 签证费用 1000/人。2、本团 机位订金 3000元/人 ,未送签证前,如因甲方原因取消行程的,已收取的 机位订金不予退还 ,同时按照旅游合同相关条款保留收取甲方违约金的权利。3、因甲方原因 送签后或者出签后 造成本次行程变更或取消行程的,乙方不承担任何违约责任, 甲方需承担申办签证费用 和机位订金等实际已经发生的费用 。4、此合同签订后即为出机票的有效确认,旅行社到出票时间点直接出票,恕不另行告知。5、若甲方因为个人原因无法出入境或提供的护照扫描件与在机场登记护照信息不符,责任自负,乙方不承担责任。6、特别提醒:此线路团款中不包含甲方所在地到出境城市的往返交通费及住宿费用,如产生此部分费用,请客人自理。建议旅游者在获悉此团队已送签证后再着手预订国内 段交通及住宿。7、联运航班不保证当天航班,去程可能会提前一天,回程可能会晚一天。若产生住宿费由客人自理。最终以实际出票情况为准。8、甲方认可:当甲方面试出签之后临时退团时,甲方同意缴纳旅游担保金的,乙方退还客人护照;甲方不缴纳旅游担保金的,则乙方有权保留护照直到签证过期

跟团须知:

行程外活动的安排:

1、为满足旅游者多样化需求,在行程时间安排允许、参加人数足够,且不影响其他旅游者行程安排的情况下,旅游者可根据实际需要主动要求参加旅行社附件(一)(二)所列活动。
2、旅游者根据自身需要和个人意志,自主、自愿参加附件(一)(二)所列活动,旅行社绝不强迫。
3、如旅游者不参加附件(一)(二)所列活动的,将根据行程安排的内容进行活动;如旅游者参加附件(一)(二)所列活动的,须在境外书面签署附件(一)(二)并交予领队。
4、如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的,旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动,旅游者将根据行程安排的内容进行活动。

重要提示:

材料名称(详情咨询旅行社)
1.护照原件
2.护照首页复印*2份
3.照片*4张
4.身份证复印件*2份
5.户口本完整复印件*1套
6.结婚证或离婚证
7.复印件*1份
8.个人资料表*1张
9.担保金
10.在职证明
11.营业执照或组织机构代码证
12.财产说明(请提供以下三项)
银行存款证明原件及复印件
借记卡对账单原件或活期存折的完整复印件(首选工资账户)
车产和房产复印件(至少提供其一)

温馨提示:

欧 洲 旅 游 须 知
机场集合
1. 请您于出团通知指定地点和时间准时集合;
2. 依据国际航空条例,每位乘客可以免费托运行李一件(重量不得超过20公斤;长,宽,高合计不得超过269公分), 但您务必紧记:证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运,刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运,所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好(托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出,以免发出声响)。此外每位乘客限携带手提行李一件,大小尺寸及重量,不同的航空公司皆有不同规定(原则上不能太大、太重)。通常为56cmX23cmX36cm、重量不超过6公斤)。

行程
1. 行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
2. 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
3. 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
5. 欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
6. 行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
7. 根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;
8. 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

签证
1. 是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
2. 按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签,届时会有专人收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。
3. 按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公),面试产生的交通住宿等费用,由客人自理。
4. 当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!

酒店
1. 欧洲酒店非常环保,房间内不提供以下用品,如:牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。
2. 欧洲大部分酒店设有收费电视节目,因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动,否则就需要交费。房间桌上,小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。
3. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力,行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
4. 在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,请游客做好思想准备。
5. 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
6. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
7. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
8. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
9. 依照旅游业现行作业规定,我社有权依据最终成团人数,按不产生单男单女原则分房,在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房,请予以谅解!如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担;
时差
以北京时间为准,西欧各国与北京的时差为: +7(即比北京时间晚7小时)。但每年四月-十月,西欧实行夏时制,届时时差将减少一个小时:+6(即比北京时间晚6小时)。

餐食
1. 正餐(午、晚餐)以行程中标注为准;
2. 退餐:欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;

衣着
简便的衣着使旅途倍感轻松写意。即干免烫的衣服及牛仔布衣服当然最方便不过。但在一些特别场合上应穿得稍为整齐,例如在夜总会场合,男士应穿西装,而女士们则应穿上套装或整齐服装;又或前往参观教堂及皇宫时,就不适宜穿着短裤或太短的裙子。收拾行李时,应着重轻便,但因天气变幻难测,所以应携带毛衣外套,以备不时之需。较重和较大的物件,应尽可能放在行李箱底,并聚排在一起;如非必要应减少携带用玻璃器皿盛载之流质用品,或改用塑胶容器避免碰撞及弄污;同时更不要忘记预留空位,以备放置沿途购得的物品。请参考各线之气候简介、以便准备适合之服装。

饮水
欧洲的自来水达到饮用标准,龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应,可带小型保暖杯,在中餐厅加满水饮用,或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。

天气
如需准确天气温度,请查询相关网站。

现金与银行卡
目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以最好直接带上欧元现金和银联卡,信用卡,以方便在欧洲直接消费或购物。
电压
大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为220 VOLTS。欧洲及地中海国家多用两圆脚幼插头。英国只适用3扁脚。



国际长途
请您出发前将手提电话加开国际漫游,抵达欧洲后,通信部门会发短信到您手机上,告知如何在欧洲当地拨打当地电话或打回国内,还会告知您发短信的费用,及当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式。
境外如何打国内电话:一种方式买电话卡,拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨+8610……另一种方式使用手机,但需要开通手机国际长途。(全球通可开通)拨打方式:**139*86+手机号码# **139*86+地区号+座机号码#

补费说明
1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
4. 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
5. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
6. 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;

安全
出门在外,人身安全是最重要问题,欧洲小偷扒手屡见不鲜,抢劫也时有所闻,尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名,因此,护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎,用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣,可把风衣盖住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂,餐厅等亦为小偷经常光顾之地,阁下千万不可大意,应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金,相机,首饰,手表等贵重物品必须随身携带,步行时,注意看管好自己的随身物品,乘火车时更应提高警惕。

紧急情况处理
1. 护照丢失:若护照丢失,应先向警察局报案,然后到大使馆申请补发,但需2寸照片和一定时间。为以防万一,请准备几张照片,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并准备一份护照复印件。
2. 遗失行李:出外游览,流动性很大,小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带,步行时注意歹徒从背后抢劫,离开游览车、酒店、餐厅时,最好将贵重物品随身携带;如在车站、机场或旅馆丢失了行李,应及时报告有关机构,但根据法律,旅馆不为此承担责任,如在其它地方丢失应报告警察;请出国人员注意防盗(包括行李和随身贵重物品),尤其是在大城市和闹市区。
3. 在机场办妥行李托运后,个人应妥善保管好自己的行李标签,以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记,如遗失托运标签产生的损失只能自负,另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。

保险
1. 我社所上境外旅游意外伤害保险,保额30万;推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险;
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
3. 回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。
4. 请办理旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
购物及退税
1. 购物方面
全程无指定购物店,当您取到自己购买的商品后,请仔细地检查商品的质量,若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退换商品都会手续繁琐,具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
2. 退税
购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍并帮助您,希望您在购物时要听取导游的建议;购物为个人行为,如果由于客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)或因贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。游客因自身原因造成未能退税,旅行社不承担任何责任;
3. 由于欧洲各国国情不同,您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外,请尽量准备一些现金,欧洲主要流通货币为欧元,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失,建议您出国前兑换好所需欧元。有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活可以在境外使用。

其它
1. 欧洲上洗手间也付费,相当于人民币5-10元/次左右。不可当众剔牙,摸皮带,拉裤子,脱鞋,不可用手指着别人说话,不要把手放在别人的肩膀上。绝对不允许在公共场合大声讲话,去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队,不可靠人太近,保持一臂距离为好。在博物馆或教堂参观时,禁止使用闪光灯的照相机,因闪光灯会对陈列物造成坡怀。
2. 在很多公众假期时,商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业。公交车辆此时也会减少运营班次。建议您计划行程时尽量错开节假日,如复活节、独立日等。

人群限制:

1. 出游人年龄超过80岁(含),不接收
2. 出游人年龄超过65岁(含),需要签署健康协议

供应商提示:

附件一:购物补充确认 经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。 1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任; 2. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店; 3. 欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;参照您的行程来准备适量欧元(2000左右为宜) 4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换; 5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任; 6. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。 7. 游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。) 8. 百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。 9. 旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。 10. 购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。 11. 退税说明: 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。 我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认: 序 国家 商店名称 商店购物内容 停留时间 备注 1 法国 巴黎 BENLUX 化妆品,免税商品 约1小时 2 SUFFREN 百货公司、各式欧洲名品 约1小时 3 老佛爷 百货公司、各式欧洲名品 约1小时 4 巴黎春天 百货公司、各式欧洲名品 约1小时 5 Fragonard Perfume Museum 香水, 香精,香膏等 制品 约1小时 6 红磨坊 百货公司、各式欧洲名品 约1小时 7 蒙帕纳斯56层 百货公司、各式欧洲名品 约1小时 8 意大利 佛罗伦萨 PERUZZI 意大利著名皮具制作销售店,意大利名品皮衣,皮具以及意大利品牌服饰等 约1小时 9 威尼斯 LAGUNA(MURANO CLASS) 意大利著名水晶玻璃烧制工厂,现场观看水晶玻璃制作工艺,水晶工艺品,水晶灯等 约1小时 10 TRISTAR玻璃店 意大利著名水晶玻璃烧制工厂,现场观看水晶玻璃制作工艺,水晶工艺品,水晶灯等 约1小时 11 瑞士 因特拉肯 KIRCHHOFER AG 瑞士名表 约1小时 12 雪朗峰 瑞士名表 约1小时 13 少女峰 瑞士名表 约1小时 14 琉森 JUWELIA 瑞士名表 约1小时 15 日内瓦 天龙免税店 瑞士名表、刀具 约1小时 16 德国 慕尼黑 Germanstyle Tax Free Shop 德国名品刀具,各式德国精致电子小仪器 约45分钟 17 法兰克福 APOLLO DUTY FREE SHOP 德国双立人刀具等免税品 约45分钟 18 TOBOSST 德国双立人刀具等免税品 约45分钟 19 科隆 MILLENIA GMBH 德国双立人刀具等免税品 约45分钟 20 滴滴湖 DRUBBA 德国双立人刀具等免税品 约45分钟 21 奥地利 维也纳 ROMY CRYSTAL 水晶、水晶器具 约45分钟 22 因斯布鲁克 SWAROVSKI GALLERY 施华洛世奇旗舰店、水晶饰品等 约45分钟 23 荷兰 阿姆斯特丹 GASSAN Diamonds B.V. 精品名表 约45分钟 24 ZAZARE 钻石厂 荷兰钻石切割工厂 约45分钟 附件二:自费项目自由选择确认 1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验; 2. 所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解; 3. 自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目; 4. 自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目列表单上签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的副券作为处理依据,以保证您的权益; 5. 此售价为20人以上成团的优惠价,如果人数不足20报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解; 6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。 我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认: 序 国家 另行付费项目 内容说明 收费 停留时间 1 法国 红磨坊夜总会歌舞表演 含车费.司机加班费.订票费.夜总会门票.服务员小费 EUR145 约1小时45分钟 2 巴黎夜游 含车费.司机加班费.服务费 EUR60 约3小时 3 塞纳河游船 含车费.船票.预订费 EUR35 约1小时15分钟 4 凡尔赛宫(不含后花园) 含车费.司机加班费.门票.中文讲解.预订费 EUR65 约1.5小时 5 巴黎圣母院 含车费.司机加班费.停车费 EUR20 约45分钟 6 法式海鲜大餐 含餐费.车费.服务费.预订费 售价已减去原预定团餐餐费 EUR70 约1小时 7 卢浮宫专业讲解 含车费、停车费、服务费 EUR 35 约1.5小时 8 意大利 威尼斯“贡多拉” 含船票.服务费.预订费(6人一船) EUR35 约30分钟 9 威尼斯黄金大运河游艇 含船票.服务费.预订费(12人一船) EUR35 约35分钟 10 夜游罗马 含车费.服务费.中文讲解费 EUR60 约3小时 11 比萨斜塔(不上塔) 含车费.司机加班费.停车费 EUR30 约1.5小时 12 维罗纳古城 进城费、停车费、司机加班费 EUR35 不少于40分钟 13 佛罗伦萨皇家博物馆 门票、专业中文讲解费 EUR45 不少于60分钟 14 意大利风味披萨餐 预订费,餐费,服务生小费,司机服务费 EUR35 约1小时 15 佛罗伦萨T骨牛排餐 预订费,餐费,服务生小费,司机服务费 EUR80 约1小时 16 威尼斯墨鱼面餐 预订费,餐费,服务生小费,司机服务费 EUR35 约1小时 17 瑞士 阿尔卑斯雪山 含车费.门票.缆车费.预订费 EUR105 约2小时 18 少女峰 含预订费.门票.车费.司机.导游服务费 . 已减团餐费,不含山顶餐费 EUR165 约4小时 19 琉森湖游船 含预定费、船票、服务费 EUR40 约1小时 20 瑞士西庸古堡 含车费、门票、中文讲解、服务费 EUR40 约1小时 21 梵蒂冈 圣彼得大教堂 含中文导游讲解及耳机费 EUR15 不少于30分钟 22 捷克 布拉格伏尔塔瓦河游船 含预定费、船票、服务费 EUR35 约1小时 23 布拉格风味餐 预订费,餐费,服务生小费,司机服务费 EUR25 约1.5小时 24 奥地利 维也纳音乐会 预订费.门票,车费 EUR60 约1.5小时 美泉宫 预订费+门票+车费+停车费+司机服务费+专业讲解 EUR60 约1小时 25 德国 莱茵河游船 预订费+船票+车费+司机、导游服务费 EUR35 1小时 德国猪脚餐 预订费+餐费+服务生小费+司机服务费 EUR40 1.5小时

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